Как конструктивно обсудить лишний вес клиента

South_agency

iStock

Несмотря на движение бодипозитива, люди с лишним весом до сих пор массово подвергаются социальной стигматизации (от греч. слова «стигма» — «клеймо») — навешиванию социальных ярлыков, приписыванию негативных характеристик по формальным внешним признакам: «Все полные люди — ленивые, недисциплинированные, слабовольные и т. д.».

Между тем современные исследования показывают, что ожирение — многофакторная и очень сложная проблема. К ее развитию приводит целая совокупность причин: врожденные эндокринные, биохимические и психофизиологические особенности, сформированные в детстве нездоровые пищевые привычки, влияние окружения, особенно семьи, и пр. По мере увеличения веса появляется двигательная дисфункция: полные люди тратят больше энергии и быстрее устают, что побуждает их меньше двигаться и способствует дальнейшему набору веса. На все это нередко накладываются потеря веры в себя из-за неудачных попыток похудеть, ухудшение самооценки, расстройства пищевого поведения, депрессия. С таким клубком проблем трудно справиться даже очень волевому человеку. В подобной ситуации советовать «Просто меньше ешьте и больше двигайтесь» — примерно то же самое, что советовать больному с пневмонией: «Просто перестаньте кашлять».

Чтобы избежать стигматизации людей с ожирением и снизить дискомфорт при обсуждении данной темы, были разработаны руководства для политиков, журналистов, медицинских и социальных работников. Часть этих рекомендаций будет полезной и фитнес-специалистам, среди клиентов которых немало людей с избыточным весом. Чтобы быть в состоянии эффективно помочь им, необходимо настраиваться на корректное и эмпатичное отношение, учиться позитивно и без дискриминации обсуждать проблемы, с которыми они сталкиваются.

Кроме того, множество потенциальных клиентов с лишним весом не прибегают к услугам фитнес-тренеров, потому что боятся столкнуться с негативным отношением к себе. В связи с этим умение корректно обсуждать тему лишнего веса помогает тренеру расширить клиентскую базу.

Как общаться позитивно и конструктивно

Чего следует избегать

Старайтесь быть предельно тактичным, когда говорите о чьем-либо весе или образе жизни

Шуток и насмешек  

Используйте возможности высказаться на тему равенства людей с разным весом, осудить их стигматизацию и дискриминацию Высказываний о том, что вес человека позволяет делать негативные предположения о его характере, уме, возможностях (о его лени, обжорстве, глупости, безволии и пр.)
 Учитывайте, что у клиентов может быть негативный опыт взаимодействия с фитнес-тренерами и они могут проецировать этот опыт на вас. Будьте терпеливы: чтобы добиться доверия, нужно время Необоснованных предположений и оценок. Необходимо узнать про образ жизни конкретного человека, а не вешать ярлык заранее
 Используйте только проверенную, научно обоснованную информацию об избыточном весе, его причинах и следствиях Отношения к людям с ожирением как к больным

По умолчанию воспринимайте людей с ожирением так же, как и всех остальных: как квалифицированных, умных и авторитетных

Слов «ожирение», «лишний вес», «толстый», «полный», «тучный»

 Не обезличивайте людей. В предложении ставьте на первое место обозначение человека и только потом определение. Например, вместо «при ожирении люди предпочитают» следует сказать: «Люди с избыточным весом предпочитают» Сравнений снижения веса с действиями против врага («противостоять ожирению», «бороться с лишним весом»). Это может разозлить клиента или вызвать у него защитную реакцию

Используйте нейтральные выражения или научные термины: «вес», «избыточный вес», «индекс массы тела». Вместо «У вас ожирение, вам срочно надо худеть» лучше сказать так: «Я рассчитал содержание жировой ткани. В настоящее время ваш показатель — 36%, это повышает вероятность развития некоторых заболеваний. Но я уверен, что мы сможем снизить эту цифру за счет тренировок и питания. Будем стремиться к 27%»

Осуждения конкретных людей или социальных групп, а также предположений, что какая-либо социальная группа склонна к лишнему весу или не хочет привести свой вес в порядок

 Не обесценивайте усилия людей: признавайте сложность проблемы ожирения, трудность достижения устойчивого результата Высказываний о том, что все люди с лишним весом мечтают похудеть. Фитнес-цели не сводятся исключительно к похудению: фитнес может дать массу других моментов, повышающих качество жизни

Поддерживайте людей, а не обвиняйте их. Верьте в своих клиентов и укрепляйте их веру в себя, подчеркивая эффективность устойчивого изменения поведения и пошагового продвижения к цели

Признавайте, что есть случаи, когда потеря веса желательна, что достичь этой цели позволяет множество методов и приемов, и что нет подходящего абсолютно для всех способа похудеть

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
guest

Детокс: что от нас скрывают

Hispanolistic iStock Прежде чем вы начнете постновогодний детокс, прочтите нашу статью. Возможно, что она спасет вам не только...

Скандинавская ходьба вернулась в тренды: что в ней особенного

Когда-то ее считали скучным фитнесом для пожилых людей. Сегодня скандинавская ходьба переживает второе рождение и стала модным трендом среди молодежи.Люди все...

Вакансия, которая находит нужного тренера

gpointstudio iStock На рынке труда по-прежнему кадровый голод. Хороших тренеров ищут практически все клубы. По данным агентства FitnessData,...

Чем поможет миофасциальный роллинг?

nortonrsx iStock В последние годы большую популярность приобрел миофасциальный роллинг (МР), призванный помочь спортсменам повысить результативность занятий и...

5 продуктов для здоровья сосудов и сердца, которые стоит есть чаще

Здоровье сердца и сосудов во многом зависит от рациона. Есть продукты, которые помогают поддерживать нормальный уровень холестерина и защищают сосуды от возрастных изменений.Сердечно-сосудистая...

Осознанное восстановление и оздоровление: образец занятия

YakobchukOlena iStock Автор – Ширчи Арчер. 26 апреля 2018 г. Помогите клиентам получить максимум пользы от тренировок с...

5 белковых салатов, которые помогают быстро похудеть

Если после обеда или ужина вам уже через час снова хочется есть, причина — в недостатке белка. Именно белок дает длительное чувство...

Йога и медитация против стресса на работе: простой способ стать продуктивнее

Уже к середине рабочего дня бывает сложно сосредоточиться даже на простой задаче. Йога и медитация помогают снизить уровень стресса, сохранить ясную...

Дропсеты для роста мышц: секрет бодибилдеров или переоцененный прием

Один дополнительный прием в конце упражнения может заставить мышцы работать почти на пределе возможностей. Именно так устроены дропсеты — популярный метод,...

Мировые фитнес-тенденции 2024 года от Американской коллегии спортивной медицины (ACSM)

Эта статья даст вам информацию, которая поможет: увидеть перспективы 20-ти ведущих фитнес-трендов в США и по всему миру...

Углеводы: жидкие против твердых

Helior iStock Причинами избыточного веса и ожирения традиционно считают низкую физическую активность и переедание, то есть малый расход...

Перекусы мешают худеть: готовое меню на день, чтобы забыть о них

Перекусы — главная причина, почему многие не могут похудеть. Печенья и булочки добавляют сотни лишних калорий в день. Но если правильно составить рацион,...

3 упражнения, которые врачи считают основой активного долголетия

Потеря мышечной массы и силы, начинается уже после 30 лет, а к 60 годам ее последствия становятся все более ощутимыми. Однако есть упражнения,...

Почему растет живот после 40 лет: 3 простых упражнения, которые это исправят

После 40 живот может появиться даже без резких изменений в питании. Причина часто кроется в снижении мышечной массы, стрессе и слабом коре.Многие...

Вегетарианское питание для физически активных людей

Qwart iStock Автор – Thomas M. Best. Перевод Сергея Струкова. Популярность вегетарианского питания набрала силу благодаря успешным историям...

Эффективные силовые тренировки при нехватке времени

Tero Vesalainen iStock На определенном этапе своей тренировочной карьеры вы наверняка столкнетесь с нехваткой времени. В этой статье...

Как подтянуть руки дома: 3 простых упражнения с гантелями

Многие женщины мечтают о подтянутых руках, но не готовы ради этого часами потеть в тренажерном зале. На самом деле, достаточно 10−15 минут в день, пары...

Ваша спина не искривлена!

gilaxia iStock Автор – Пол Ингрэм (Ванкувер, Канада), 27 мая 2019 г. Известный автор научно-популярных статей и книг, посвященных...

Сидячая работа и лишний вес: 5 привычек, которые помогут сохранить форму

Офисная работа часто связана с определенными рисками для здоровья, что может приводить к постоянной усталости и набору веса. Но ситуацию можно изменить, даже не вставая...

Программа тренировки осевой мускулатуры (Core Training)

Cecilie_Arcurs iStock Автор – McGill, Stuart PhD (Макгилл Стюард). Практическое применение научных сведений для достижения высокой функциональности и...